触摸板失灵

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荣耀粉丝216678634  LV2  发表于 2022-1-3 15:12:29 属地未知 来自:荣耀20S
触摸板失灵
评论5
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-3 16:04 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,您的笔记本是什么型号呢,请问具体是在什么情况下失灵呀,是在蓝牙鼠标配对后,触控板失灵吗?蓝牙鼠标第一次强制配对时,触控板功能被禁用导致失灵。如果是这种情况您可以尝试以下方法:
1、若蓝牙鼠标配对成功,按住Ctrl+Alt+Delete,点击取消即可。
2、若蓝牙鼠标配对不成功,重启计算机可以恢复。

评论

没有用过蓝牙鼠标  发表于 2022-1-8 20:08  属地未知
瞬間流星 版主  发表于 2022-1-3 22:13 属地未知 来自:浏览器
若上面的办法还是不行,建议拿到附近的售后去看看
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-9 09:31 属地未知 来自:浏览器

楼主,请问您的电脑是什么系统呢?如果是Windows10您可以尝试以下方法:
1、请确认是否是因为误操作导致的。
2、请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态。
3、请检查是否关闭了触控板功能,点击开始 > 设置 > 设备 > 触摸板。
4、请检查是否禁用了触控板驱动。Windows图标 >设备管理器 >人体学输入设备 >符合HID标准的触摸板 >启用>重启。
5、请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用。
6、请使用电脑管家升级BIOS固件,或者检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用。
温馨提示:F10一键还原到出厂设置后会删除C盘中所有数据,其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失,建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件,同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。计算机恢复出厂后,Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码,重新完成 Office 激活操作。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-9 09:34 属地未知 来自:浏览器
如果以上方法无法解决您的问题,建议您前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示:建议前往服务中心检测之前,建议您备份笔记本数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件,同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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