magic 6.0 大揭秘

HONOR306829571 发表于 2022-1-29 22:24
还是开起5g高速流量抢，比别人限速的网络还差，反应迟钝，这荣耀50真的是**手机

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，如果是在使用移动数据出现上网慢，您可以先尝试以下方案进行排查，希望可以帮助到您~
1、金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
3、进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4、进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示进行操作（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
5、您可以尝试重启手机或者改变所在地。
6、建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7、您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

@ HONOR306829571

如果您是出现手机正常使用过程中卡顿而非网络造成，您可以尝试以下方法：

1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作。

注：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2、重启手机。

3、检查手机是否发热或者充电时使用。

4、关闭省电模式、保持电量充足。设置 > 电池 > 省电模式和超级省电

5、清理存储空间。

6、卸载第三方手机管家类软件。

7、升级系统版本。

8、恢复出厂设置。

注：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

温馨提示：建议您清理存储空间、卸载软件、升级系统、恢复出厂设置之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

HONOR306829571 发表于 2022-1-30 16:29
都试了一样的反应好慢，为什么不更新新的系统，为什么视频断断续续的，通话也是断断续续的，玩游戏卡顿，我 ...

非常抱歉给您带来不愉快的体验，您说的通话、视频断断续续以及玩游戏卡顿等使用过程中的卡顿现象，尝试27楼层的方法之后依旧无法改善是吗？小达人非常想要帮到您，这边为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR306829571 发表于 2022-2-1 11:14
这信号好差，一点也不好，还是在家里

层主您好，祝您新春快乐！您如果尝试27、28楼的方法之后依旧无法解决，您可以前往荣耀授权服务中心进行检测，同时您也可以私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR306829571 发表于 2022-2-1 22:50
要更新好的网络啊，抢红包都比别的品牌的手机慢，人家用了几年的老手机网速都比荣耀50强，我们这才几个月的 ...

很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR306829571 发表于 2022-2-2 21:04
有什么用的，反应迟钝，网络差，跟别的牌子比，荣耀50的系统是差很多，不管是什么时候，使终是迟钝，反应慢

非常抱歉给您带来不愉快的体验，您先消消气，您提出的问题我会帮您如实记录下来，辛苦您私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会安排专人与您联系处理您的问题。