电脑无法重启

点击重启键之后，电脑正常关机，然后键盘大写指示灯和FN指示灯亮起，屏幕黑屏，无法完成重启工作，请问该如何解决。。

亲，您好，确实给您添麻烦了。这样的话，建议您尝试：
1、长按电源键10秒，可强制关机，再按电源键开机即可恢复（若是安装了第三方软件出现这个问题,可能是因该软件存在系统不兼容的问题，请您卸载软件后使用其他替代软件）
2、如果连续几次强制关机，仍出现该问题，建议您在开机时长按或点按 F8 按键进入安全模式，卸载第三方软件后重启电脑即可恢复。
3、如无效在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。如果依旧无法解决问题，请您备份好电脑内重要数据，特别是系统盘和桌面数据，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：建议您删除软件之前备份好软件中的重要数据，另外系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份好电脑中的重要数据，特别是C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
后续有疑问的话，您可以再联系我们。