总是黑屏，这是什么情况

荣耀平板v7到手一个多月，现在经常出现这种情况，是什么问题，有大佬解答一下吗，内存充足，没有打开其他软件

谢分享

您好，关于玩游戏无响应，黑屏的问题，您可以按照以下步骤排查：
1.您遇到这类弹出等待和关闭框的问题，可以选择点击等待按钮，如果游戏还是没响应，可以点击关闭应用杀掉游戏，重新启动应用恢复正常。
2.可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
3.建议您通过应用市场下载王者或更新至最新版本，非应用市场下载的游戏与系统不兼容，可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4.建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。
5.荣耀会尝试将问题反馈给第三方研发团队，并推动优化该问题，您也可通过游戏里面尝试找到联系客服进行异常问题反馈。