荣耀50信号问题

信号怎变2g了

怎么解决

您好，您的手机是只有2G信号吗？您可以按以下方法排查：
1.请您取出SIM卡观察一下，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响信号，建议保持SIM卡的干净。如果您的SIM卡剪卡形状不标准，也会影响信号，建议您使用另一张正常的SIM卡测试是否正常。
2.您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您到其他地方后尝试。
3.部分网络的特殊配置可能导致您的手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果尝试无效，您还可以根据此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/中的其他方案进行排查。
更新系统版本和前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

手机信号问题建议您尝试以下方案哦：
1、金属和磁性材质的手机壳和支架容易对信号造成干扰，导致手机信号变差建议您取下后尝试。
2、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2、尝试重置APN、还原网络设置
①建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
②建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。