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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2021-12-19 08:45 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2021-12-23 18:56 编辑
leolook 发表于 2021-12-19 08:24
断流问题能不能解决一下啊?

您好,如果您的手机是在使用移动数据流量上网时,出现网络断流,请您按照以下方法排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。这是正常现象,如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。您也可以按照此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/内容进行尝试排查哦~
如果您后续需要去到服务店,建议备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,去之前建议提前联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

评论

这些问题我要是看看论坛就能解决早就解决了。几个版本了还不见得好,一直给用户画大饼,实际问题一拖再拖,还有心思搞联名,好好打磨打磨系统才有资本出来抛头露面好吗。。。。。最好的硬件极差的体验,真的越来越像   发表于 2021-12-19 08:51  属地未知
很抱歉给您带来不便了,感谢您提出的宝贵建议,我们的系统也一直在优化,建议您可以前往服务中心检测一下哦~  发表于 2021-12-19 09:41  属地未知
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