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我的荣耀magic3pro

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荣耀粉丝222392301 荣耀答答团  发表于 2022-8-9 09:03 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小樱 于 2022-8-9 09:05 编辑
HONOR2111228019505 发表于 2022-8-9 06:36
四月到现在,相机卡顿,然后手机自动重启又出现了三次,上周去售后检测,却没有发现任何问题!下次身边有其 ...

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的情况,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试改善
请问您是使用手机相机拍照时出现卡顿现象吗?若是如此,辛苦您尝试以下方法进行改善:
1.检查是否安装了第三方相机软件:如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
3.可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理或关机重启手机。
如手机在使用过程中自动重启的话建议您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
后续有任何问题,请您及时联系我们
荣耀粉丝222392301 荣耀答答团  发表于 2022-8-11 15:28 属地未知 来自:浏览器
HONOR2111228019505 发表于 2022-8-9 06:36
四月到现在,相机卡顿,然后手机自动重启又出现了三次,上周去售后检测,却没有发现任何问题!下次身边有其 ...

楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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