我的荣耀magic3pro

HONOR2111228019505 发表于 2021-12-26 16:06
刚刚，用拼多多又自动重启！

亲，您好，如您的手机在使用拼多多时出现重启现象，您可以尝试一下以下操作，看是否可以恢复哦：
1.尝试一下更新拼多多或者到应用市场中重新下载最新版本（更新或者重新下载之前如在软件中重要数据，建议备份）。
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境，温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.检查存储空间是否充足，可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
或者您也可以参考官网的方式进行排查一下哦。官网链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
注：链接中涉及恢复出厂、系统修复、到服务店检测（携带购机凭证，到附近的授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。）之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。