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荣耀50网络太差,还不如荣耀20PRO

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荣耀粉丝215720287  LV4  发表于 2021-12-5 16:52:38 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50网络太差,还不如荣耀20PRO,用惯了华为 荣耀  ,这次咋有些后悔了,网络卡的要**
评论11
荣耀小虎爷  LV9  发表于 2021-12-6 10:45 属地未知 来自:荣耀20 Pro

评论

20pro真心不错,虽然换了,但有太多的不舍  发表于 2021-12-6 13:32  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-6 11:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-6 11:20 编辑

亲亲,您好,确实非常抱歉给您添麻烦了,针对您网络卡顿的问题,橙子这边给您一些建议,您可以先尝试排查一下,看看是否能够改善您的问题,您看可以吗?可以的话,具体方案如下:
1.如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2.如果您使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试。
3.建议联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5.如果您有使用物联网卡/流量卡上网,请更换普通的卡后重试。
后续未能解决或者您对此有疑虑,您可以联系我哦~

评论

荣耀50网络差不是个例,网上一大堆,我觉得要想长久,还是先解决网络问题  发表于 2021-12-7 22:32  属地未知
您好,非常感谢您的宝贵建议,请问您的问题参照【板凳楼】的方案是否有改善呢?  发表于 2021-12-7 22:55  属地未知
没有,无线网络还是卡的不行,数据也不行,经常出现网络连接不可用,一秒后又恢复正常了,同一个网络下其他手机一切正常  发表于 2021-12-8 21:25  属地未知
荣耀粉丝215720287  LV4  发表于 2021-12-6 13:33 属地未知 来自:荣耀50 5G
同一个网络下,同一个地方,20pro就不存在这个问题
荣耀粉丝212821915  LV6  发表于 2021-12-6 17:18 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
,真的是我用过最差的一个,一天天就是断网
荣耀粉丝215332541  LV5  发表于 2021-12-6 17:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶明明 于 2021-12-6 17:37 编辑
忽忽悠悠的荣耀 发表于 2021-12-6 17:18
,真的是我用过最差的一个,一天天就是断网

亲,您好,如果您的手机网络不稳定断网的话,辛苦您尝试一下以下方案:
1、将APN重置后尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

2、将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

后续有疑问的话,您可以再联系我们。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-8 22:07 属地未知 来自:浏览器

亲,您好,若以上未能解决您的问题,您可以继续按以下方案排查,有问题随时联系我哦~:
1.当副卡欠费卡/无效卡时,建议把副卡拔出或者关闭副卡:点击设置>SIM 卡管理/双卡管理>点击进入设置界面>关闭副卡
2.重启手机。
3.打开设置>搜索APN>点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面>再次点击接入点名称 (APN)>点击右上角三个点>重置为默认设置。
4.进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
以下设置将被还原:WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用(系统应用和第三方应用)权限设置;应用分身开关会被关闭,分身数据会被擦除。
5.如果以上排查无法解决您的问题,请您并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:到服务中心检测前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-8 22:17 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-11 17:12 编辑

好,若您WLAN上网慢、卡顿,建议您倡议以下方案看是否能解决您的问题:
1.若您开启了蓝牙,请关闭,再次尝试WIFI是否正常。
2.切换到其他应用,查看是否也有上网慢和卡顿的现象。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.辛苦您参考【7楼】的第四条。
后续有问题随时联系哦~
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