鸿蒙系统更新后微信闪退

HONOR681838259 发表于 2021-12-5 10:33
刚几分钟出现了两次这样的情况

亲，您好，请问您是主微信出现闪退还是分身微信出现闪退呢？

亲亲，您好，确实非常抱歉给您添麻烦了，针对您微信闪退的问题，橙子这边给您一些建议，您可以先尝试排查一下，看看是否能够改善您的问题，您看可以吗？可以的话，具体方案如下：
1.重启手机，尝试重新打开微信；
2.如果仍无法打开，建议您备份微信数据后（若开启了微信分身，需将微信分身数据也进行备份），卸载微信，重新安装后尝试（使用换机克隆进行备份，恢复操作具体见下面的《微信数据备份恢复》操作步骤）。
后续未能解决或者您对此有疑虑，您可以联系我哦~

微信数据备份恢复操作步骤：

• 准备一台未安装微信的荣耀备用机（换机克隆微信数据时，新手机中的微信数据将被覆盖）；
• 旧手机（微信打不开的手机）与备用机使用换机克隆连接；
• 旧手机上只选择应用及数据，其他项全部取消勾选；
• 点击应用及数据，先取消全选，然后再勾选微信；
• 点击开始迁移按钮；
• 迁移完成后，在备用机上登录微信帐号，确认数据正常，迁移成功；
• 旧手机上卸载重装微信；
• 再次使用换机克隆，将备用机的微信数据克隆到旧手机中。