颜值天花板的荣耀60系列，龚俊代言，11月22日，惊喜见。

扑捏姨 发表于 2021-11-20 18:03
真的卡

亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于手机卡顿，您可以尝试以下方法进行处理哦~
注意：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作：如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机：请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用：手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-20 18:30
亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于手机卡顿，您可以尝试以下方法进行处理哦~
注意：由于系统升 ...

4.如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
5.清理存储空间：手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
6.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
升级系统版本
7.建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-20 18:32
4.如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上） ...

8.如果以上方法没有效果，请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
9.如果还是没有效果，问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修