荣耀v6平板更新系统后，wifi偶尔会断联。

11月1号，京东1499入手6+64版本，黑色，属于不可升级鸿蒙系统的型号。
刚刚到手开机，更新了系统，然后前几天，又更新了一次系统。版本号：4.0.2.205（C00E175R6P6）
期间遇到的问题有：
1、双击屏幕亮屏，不是特别灵敏。
大家买了平板，基本上都会套一个保护套。有了保护套之后，开机键和音量键就不太好操作，所以我基本上都是用的触摸笔来操作。
有时候双击，屏幕不会亮，必须手动按电源键才可以。

2、WIFI断联。
这个故障很奇怪，之前没有，是后来更新了系统才出现的。
我的路由是华为AX3pro，笔记本和手机连接都没有问题。
只是平板有时候会突然断联，表现为打不开视频，微信连接断开。
这时候，平板端浏览器输入192.168.3.1，登录路由器管理界面也打不开。说明路由器和平板段连接断开了。
而手机和电脑那边都是正常的。

大家有没有遇到类似问题的？希望工程师看到可以调取我这边的后台记录，予以解决。

买了这么久，才知道V6有双击亮屏这个功能！这个功能一般是放在显示里面设置的，尼吗给放到辅助功能里面去了，点进去没有，还得点击快捷启动及手势，这就离谱了，真的不人性化，要吐了

这个不能发视频吗？刚刚又遇到双击屏幕不亮，录了个视频。

平板电量80%，大概放在那6个小时没动。

猫的狗窝 发表于 2021-11-20 14:31
这个不能发视频吗？刚刚又遇到双击屏幕不亮，录了个视频。

平板电量80%，大概放在那6个小时没动。

楼主，您好，关于双击亮屏不灵敏的问题，建议您尝试参考以下方案：
1、双击亮屏需要快速连续点两次触击屏幕，触击间隔时间过长会导致识别为单击而无法做出响应。
2、平板放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏。非手持情况下进行双击时，手机可能会产生晃动或移动，导致双击亮屏触发不灵敏。
3、平板屏幕表面贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递，导致双击亮屏触发不灵敏。

关于WLAN断连问题，建议您参考以下方案：
1、请您重启平板后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机/平板出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3、如果您的平板WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

如果您按照以上方案排查以后还是未能解决问题，建议您携带设备及购机凭证前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，同时也建议您备份好平板里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

不客气，关于双击亮屏问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。
关于WLAN断连问题，建议您先尝试一下，后续有任何问题，欢迎随时联系我，祝您有个阳光好心情！

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。