耗电

升级鸿蒙后现在一两个月，越来越卡顿，反应慢

huafen020893743 发表于 2021-11-27 06:35
升级鸿蒙后现在一两个月，越来越卡顿，反应慢

您好，很抱歉给您带来不好的体验了。引起手机卡顿的原因有许多，建议您按下面的方案排查：
1. 手机发热、正在充电、电量不足或者开启了省电模式等情况下，手机性能会有所下降，建议您避免边充边玩，关闭不使用或异常耗电应用与功能，保持电量充足，根据您的使用情况关闭省电模式。
2. 检查是否空间是否充足，删除不需要的文件，保持20%以上的剩余使用空间。
3. 及时的更新系统版本，若已经是最新版本，尝试将手机恢复出厂设置。
4. 若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于手机卡顿的详细处理方案：https://www.hihonor.com/cn/suppo ... rceId=zh-cn00406918。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
升级手机系统、恢复出厂设置、前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点。

卡顿太厉害

huafen020893743 发表于 2021-12-16 16:55
卡顿太厉害

亲您好，建议您可以根据12楼的方案进行尝试排查，看看是否能够解决您的问题哦，后续可以随时联系我~