鸿蒙2.01版本充电问题

您好，请问您是使用原装充电器和数据线进行充电吗？建议您使用标配的充电器和充电线进行充电，同时可以检查下充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等现象。建议您更换其他可以正常充电的充电器和数据线交叉排查。
请问是在充电的时候一直伴随着声音吗？

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-11-16 05:18
您好，请问您是使用原装充电器和数据线进行充电吗？建议您使用标配的充电器和充电线进行充电，同时可以检查 ...

若是充电时充电器发出滋滋声，电器处于轻载工作情况时，充电器的工作频率降低至20KHz左右，部分敏感人群可以听到，荣耀充电器都是经过严格的安全认证和测试，不会影响您的充电器正常功能。
如果已经影响您的正常使用体验，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的服务中心检测。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-11-19 16:32
若是充电时充电器发出滋滋声，电器处于轻载工作情况时，充电器的工作频率降低至20KHz左右，部分敏感人群 ...

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