荣耀手环4Running

好久没有用手环了，今天充电，电充的进去，但是屏幕不亮，手机也能连接，也能配对，但是设置啥都不能用

亲您好，如果手环处于黑屏状态下，请您根据以下方案排查：
1.手环与手机端蓝牙连接正常情况下，请将手表或手环升级至最新版本。
升级方式：手环和运动健康app蓝牙连接时，在运动健康app设备设置页，选择设备版本更新 > 检查更新，若手环有新版本，点击下载更新 。
2.连接电源一段时间后查看手环端是否有反应，如果一直没有反应，请您携带购机相关凭证前往附近的荣耀客户服务中心进行检修处理。