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荣耀 Magic3 Pro 5G网络弱

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荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-11-11 19:08 属地未知 来自:PC-VOC
亲您好,请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,检查是否打开“启用5G”开关。如果已经开启,请您尝试以下方法进行操作。
1.通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G:设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次;设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。若您升级版本或还原网络设置后不显示5G,需再参照“b”手动选择“SA+NSA模式”。
2.请您检查手机屏幕上方是否显示HD的字样,如果没有,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.打开省电模式或者打开5G省电模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关以及关闭省电模式或者5G省电模式。
4.在5G网络初期,可能覆盖不是这么全面,如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题,可能是当地网络没有覆盖5G,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-11-11 19:11 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-11 19:08
亲您好,请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,检查是否打开“启用5G”开 ...

5.请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
6.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
注意:当把双卡中的一张卡设为主卡时,则该卡支持5G,副卡只能支持4G/3G/2G。
温馨提示,建议您操作以上升级系统,前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-11-16 11:08 属地未知 来自:浏览器
HONOR774835308 发表于 2021-11-12 08:08
我这里离售后远,不折腾了。
我用双卡,移动打电话,电信用流量。在吉林没用5G,手机开5G,影响网络稳定, ...

如果是前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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