荣耀60系列已获认证，这么快就来了

HONOR2110154690465 发表于 2021-11-25 21:30
荣耀50换网络确实太慢啦，买个菜付款要等2分钟才切换好网络。太不给力，还没有用了3年机的OPPO好。

您好，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请确保手机4G或5G信号正常,如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

3.请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。

4.如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，
再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

5.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
后续有问题可以随时联系我哦~