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荣耀60即将发布,荣耀折叠屏等设备申请商标专利

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荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2021-11-10 21:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2109241799145 发表于 2021-11-10 21:00
先把50弄好吧。
我的50拍照,还是卡顿呢。

您好,如果您有拍照卡顿的问题,可以按照以下方法进行排查:
1.是否在弱光环境下预览图片或拍照。
2.手机电量是否过低,机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制
3.是否安装了第三方相机软件,如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
4.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,清理后台应用。
5.清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:打开手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
关机重启手机。
6.清除相机数据
您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2021-11-13 09:11 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-10 21:25
您好,如果您有拍照卡顿的问题,可以按照以下方法进行排查:
1.是否在弱光环境下预览图片或拍照。
2.手机 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2021-12-14 09:52 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶草莓 于 2021-12-14 09:54 编辑
HONOR306829571 发表于 2021-12-14 09:21
总是自己断网,不烦吗,系统不行啊

亲亲您好~很抱歉给您带来的不便,使用移动数据流量不能上网的情况您可以参考以下方案排查:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
您还可以参考此链接的方案https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

温馨提示:建议您卸载重装APP、以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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