亲,关于您描述的情况,十分抱歉给您带来不好的体验了,您具体是在什么渠道购买的呢?
关于屏幕偏黄的问题,先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜,建议您撕掉膜后尝试,如果无法解决,再按如下方法排查:
1.在设置中搜索并进入护眼模式,查看护眼模式是否开启。护眼模式能有效降低蓝光辐射,调整屏幕光为更加温和的暖光,可缓解用眼疲劳,保护视力。开启护眼模式后屏幕会保持偏黄或偏红,这是正常现象。如果您觉得不舒适,可以将其关闭。 2.在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温。 3.通过设置>显示和亮度>色彩调节与色温>自然色彩显示开启/关闭该功能,该功能开启屏幕色温会偏暖,关闭会偏冷。(如果搜索结果为空说明该产品不支持原彩显示功能)
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