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荣耀50无线网经常会掉

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荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-2 10:17 属地未知 来自:PC-VOC
您好,非常抱歉给您带来了不愉快的体验,您可以根据以下方式进行排查:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.您可以在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
5.如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2021-11-8 18:12 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-2 10:17
您好,非常抱歉给您带来了不愉快的体验,您可以根据以下方式进行排查:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长 ...

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