光感不灵敏

亲您好，关于您打电话贴近耳朵不黑屏建议您参考如下：
1.请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜），请移除后再尝试。
如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

亲您好，关于您还是还是扬声器播放。请问您微信语音有无开启扬声，会不会耳机贴近误触了。烦请您这边告知一下。

荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-10-29 11:15
亲您好，关于您打电话贴近耳朵不黑屏建议您参考如下：
1.请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡（ ...

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