荣耀magic3系列的毛病

HONOR505287851 发表于 2021-11-8 12:14
我手机接电话那个接通的时候要卡顿，每次接电话开一下就很烦

亲您好，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题：
1.如果手机正在执行上传下载.复制.传输等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
5.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
如果尝试以上方案无果，随时可以联系我~

HONOR505287851 发表于 2021-11-8 12:14
我手机接电话那个接通的时候要卡顿，每次接电话开一下就很烦

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末代隐官陈十六 发表于 2021-11-25 22:56
我的相机特别，超级卡，还有拍同样的照片比我iQOOnew3还不如
这情况只有我遇到过嘛？

亲您好，关于相机卡顿请问是打开卡顿，还是使用拍照时卡顿吗，还请您告知一下。

末代隐官陈十六 发表于 2021-11-25 22:56
我的相机特别，超级卡，还有拍同样的照片比我iQOOnew3还不如
这情况只有我遇到过嘛？

亲您好，关于您拍照是卡顿，请问是后置吗，如果是的后置的话，为了给您呈现更好的拍照效果，点击拍照后，请保持手机平稳，等待左下角缩略图生成后，再查看图片。手机拍照功能正常，请您放心使用。

末代隐官陈十六 发表于 2021-11-25 22:56
我的相机特别，超级卡，还有拍同样的照片比我iQOOnew3还不如
这情况只有我遇到过嘛？

亲您好，关于您相机打开时卡顿，建议您尝试以下方案有无解决到您的问题：
1.进入手机管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.如果手机有其他第三方管家类应用，建议您卸载后重启手机尝试。
3.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
4.手机系统是否是最新版本，不是建议升级至最新版本。

HONOR2111189975240 发表于 2021-12-25 15:58
充电时屏幕出现卡顿，甚至没有反应。

亲您好，关于您卡顿的问题，建议您尝试以下操作：
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理。
4.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
5.手机系统是否是最新版本，不是建议升级至最新版本。
温馨提醒：升级系统前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。

HONOR2111189975240 发表于 2021-12-25 15:58
充电时屏幕出现卡顿，甚至没有反应。

亲您好，关于您屏幕没反应的问题，建议您尝试以下操作：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.请问充电器是否是荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。如果必需在充电时使用手机请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
如果尝试以上方案不行随时可以联系我哦~