1.7.5

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.可能是抬起动作未识别，拿起手机时的角度太小或者拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏，建议稍微加大抬起动作幅度和加快抬起速度，同时可以进入设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作。
2.检查是否是手机保护套/保护壳遮挡了接近光传感器，建议使用官方标配保护壳或保护套。
3.若手机屏幕贴有钢化膜，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递会导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜，并手持手机使用双击亮屏功能，并确保是在屏幕同一个地方进行双次点击，且双击间隔较短。

若您没有贴钢化膜并在手持状态下使用双击亮屏功能仍不灵敏，且以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心进行检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-10-24 08:45
若您没有贴钢化膜并在手持状态下使用双击亮屏功能仍不灵敏，且以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中 ...

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