指纹解锁花屏

楼主，您好，国庆节快乐，很抱歉给您带来不便，如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏情况，您可以根据以下情况进行排查：
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏。
这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。（卸载之前建议备份好应用相关数据）。
3.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀小达人丶星星 发表于 2021-10-5 14:07
楼主，您好，国庆节快乐，很抱歉给您带来不便，如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏情况，您可以根据以 ...

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