荣耀手机助理如何在手机上安装

楼主您好，请先进入手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/手机助理最新版本并安装，如果电脑端既有华为手机助手又有荣耀手机助理，建议卸载华为手机助手，只保留荣耀手机助理。
然后按照以下步骤尝试进行操作：
1. 请确认USB线连接正常。
USB线连接手机和电脑后，手机界面有相关USB连接方式（传输照片、传输文件、仅充电等）提示说明线路连接正常。如果没有提示，可以尝试插拔手机，更换USB口或者数据线，重启手机/电脑。PS：部分USB线仅支持充电不支持数据传输。

2. 在设置 > 安全和隐私 > 更多安全设置 ，打开允许通过 HDB 连接设备开关，并选择 USB 连接方式为设备传输文件。
3. 确认驱动是否安装正常。
① 电脑右下角有图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。您可以连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器。打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。
② 若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常，需要重装驱动。请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。或尝试打开手机助理，点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。

4. 点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次，直到出现提醒“您正处于开发者模式！”，返回后点击系统和更新>开发人员选项，打开USB调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试。
5. 进入设置>系统>开发人员选项，撤销USB调试授权开关，然后进入手机设置，在最上方搜索设置项中搜索关键字“hdb”， 进入后撤销HDB调试授权。重新插拔手机，等待授权连接。
6. 若以上方案均无效，建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

HONOR2109257169020 发表于 2021-9-27 09:33
卸载了华为手机助手，荣耀手机助理能用了

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