买了荣耀magic3系列的都有没有后悔。

培元君 发表于 2021-12-28 11:40
我也后悔了。摄像好不好都无所谓。但是屏幕经常触感不行呀，系统的问题还是屏幕的问题呀。老是点了没反应。

您好，如果您的手机出现了触摸屏失灵，乱跳，太灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。
会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
5.请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，
会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时
使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
6.贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7.确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
8.确认您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验。

培元君 发表于 2021-12-28 11:40
我也后悔了。摄像好不好都无所谓。但是屏幕经常触感不行呀，系统的问题还是屏幕的问题呀。老是点了没反应。

经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务 > 我要检测 > 立即检测>，
此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，
划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕正常说明触控屏硬件功能正常，请将手机强制重启尝试：
同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
4.如果检测屏幕异常，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，
携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。