荣耀手环5i充不进电怎么办

一个星期没有充电，之前好好的，现在充不进电了。有没有什么办法可以解决？

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.充电前请检查是否擦干充电口，以免金属触点脏污、进水导致短路或其他风险。
2.按下手环背面标记为USB指向侧按钮，分离长腕带。
3.将手环充电金属片面向充电器的4片金属弹片插入。
4.插入后约2秒手环震动提醒，约10秒开机，否则请检查是否插反。
5.如果按以上描述进行检查后问题依然无法解决，建议您到附近的官方服务中心进行检测处理。
温馨提示：手环在第一次充电开机时，会震动两次，第二次才会亮屏，整个过程需要12s以上，需要您耐心等待。去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-9-17 20:31
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.充电前请检查是否擦干充电口，以免金属触 ...

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