v40用户你们遇到过吗？

亲，您好，很抱歉给您的带来不便，尝试以下方式前请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，您可以尝试以下方式进行排查：
1.主卡无5G图标，5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
注：支持隐私空间、多用户的手机，在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置，请您切换至机主用户后再进行步骤1操作。
2.未开启SA功能导致，2021起新上市的5G手机支持SA模式，按城市逐步开通SA功能，若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖，则不显示5G。请留意系统升级并请及时更新。
您也可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G：
a.设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次；
b.设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
注：针对荣耀50和荣耀50 pro手机，系统升级后5G网络模式将自动恢复成“NSA模式”。
若升级版本后不显示5G，需再参照“b”手动选择“SA+NSA模式”。
3.建议开通VoLTE业务，若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。

4.是否开启了省电模式，打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
5.是否开启了5G 省电模式，您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
6.网络问题，在5G网络初期，可能覆盖不是这么全面，如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题，可能是当地网络没有覆盖5G，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。
7.升级系统版本或还原网络设置尝试，请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
8.请重启手机或开关飞行模式尝试，部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、恢复系统、到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

亲，您好，若您是副卡无5G图标：
（1）针对仅主卡支持5G的手机：当把双卡中的一张卡设为主卡时，则该卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。
（2）针对支持双5G的手机（产品是否支持双5G，通过产品参数查询确认）：
a.双5G开关默认关闭，若未打开双5G开关，则副卡不显示5G；
打开双5G开关方式：设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G
b.副卡仅支持NSA，若所在网络无NSA网络覆盖，副卡不显示5G。
如果以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、恢复系统、到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。