这个 帮忙看看

蓝牙是不是有问题  手机连不上电脑 也传不了文件

看不懂

试过重新开关电脑的蓝牙吗

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.请确保双方设备电量充足
2.请您进入手机蓝牙设置界面保持亮屏状态。
3.进入电脑/笔记本的蓝牙设置界面，将蓝牙开关打开并搜索，然后通过电脑蓝牙搜索到手机蓝牙并进行配对连接。详细步骤如下：
      a：点击桌面左下角的“Windows”按钮，并打开的界面中设置按钮。（或者按“Windows+I”组合键，快捷进入设置界面）
      b：待打开“Windows设置”界面后，点击如下图所示的“设备”按钮。
      c：从打开的界面中，切换到蓝牙和其他设备选项卡，点击添加蓝牙或其他设备，点击蓝牙扫描功能，此时将自动搜索相关蓝牙设备并尝试进行连接。
在配对过程中，荣耀手机会提示正在配对，配对成功后，在已配对的设备列表中会显示对端电脑或笔记本的名称表示配对成功。注：对端设备名称下方不会提示已连接，只有在文件传输过程中才会提示已连接。
4.如配对连接过程中提示需要安装驱动，或连接后设备管理器出现“Bluetooth外围设备，找不到驱动程序”，请在电脑/笔记本在联网情况下，从手机侧搜索配对，此时电脑侧后台会自动更新驱动，或者手动尝试更新电脑相关驱动。

若以上方法仍无法解决，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您传输的文件大概多大呢，有什么异常提示吗？由于微软策略 Windows 10 限制了蓝牙传输文件大小最大为 4.2G，如果超出这个最大值，就会提示存储不足。