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荣耀50严重断流!!!

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汐兮茜  LV6  发表于 2021-9-11 19:12:55 属地未知 来自:荣耀50 5G
开启移动数据和没开一样!重启之后还是不行!无法使用移动网络!这个帖子还是我连接热点编辑的!我希望官方给我一个合理的解释!从荣耀7就开始用荣耀,上一部是荣耀9X。不得不说荣耀50是我用过最差的一部荣耀!!! 荣耀50严重断流!!!
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.158(C00E157R2P9)
评论4
荣耀粉丝213662273  LV4  发表于 2021-9-12 08:59 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
是的!我这经常没有网络
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-9-16 10:27 属地未知 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来的不便,您网络信号差的话,建议您进行以下尝试:
1.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.变动当前所处地点
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.清洁SIM卡,交叉换卡尝试
(1)请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
(2)建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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