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嚣张的叫兽 发表于 2021-9-12 23:27
碎屏险在哪买啊  找了好久没找到

亲，您好，碎屏险的购买方式有以下两种供您参考：
①随新机购： 您好，针对荣耀老产品（2021年1月之前发布的荣耀手机），不支持购买荣耀碎屏服务；针对荣耀新产品（2021年1月之后发布的荣耀手机），支持在荣耀商城、荣耀亲选商城、荣耀授权体验店随新机购买荣耀碎屏服务。具体支持的机型以官网（https://www.hihonor.com/cn/suppo ... creen-damage-cover/）公布为准。
②补购：2021年8月31日及之前：支持在荣耀商城购买新机后，订单签收24小时内补购荣耀碎屏服务，2021年9月1日起，根据承保保险公司要求，支持在荣耀商城购买新机后，未签收前在订单界面补购荣耀碎屏服务。

HONOR2109127496984 发表于 2021-9-12 21:51
**荣耀起热快

您好，很抱歉给您的带来不便，您可以尝试以下方法：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
4.重启手机。
5.如果仍然发热严重，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2109075187384 发表于 2021-9-12 23:19
荣耀50es老婆电打不进来怎么解释

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机拨号>右上角三个点>骚扰拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
2.如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家），并且设置了来电拦截功能，建议您备份应用数据后卸载此类应用尝试。
3.进入拨号>右上角三个点>设置>呼叫转移，查看是否开启了来电呼叫转移。如有开启，建议停用后尝试。
4.请确认是否使用了VoLTE 高清通话。
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话，请按照如下步骤尝试：
请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。
如您暂时不方便重新开通VoLTE业务，建议您暂时关闭VoLTE功能。您可以从屏幕上方下划手势，呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面中关闭VoLTE 高清通话开关。
注：部分机型无VoLTE高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE业务。
如果以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。