系统别更新

古月1234567 发表于 2021-9-9 21:12
我昨天更新的，快充明显变慢很多很多，用机一天发热感觉好了一点点，但还是很热！

亲，您好，很抱歉给您带来不便，若感觉充电慢，您可以按照以下方法进行排查：
1.建议使用原装自带的充电头和充电线。检查是否显示双闪的充电标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；
2.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据；同时建议您尽量避免边充电边使用手机；
3.进入设置>电池>耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电；
4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

古月1234567 发表于 2021-9-9 21:12
我昨天更新的，快充明显变慢很多很多，用机一天发热感觉好了一点点，但还是很热！

亲，您好，很抱歉给您带来不便，关于手机发热您可以参考以下几点:
1受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时，CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
2当在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、播放高清视频、连续摄像、升级手机系统时，机身会发热，这是正常现象，当停止这些高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。