Magic3pro 4K视频录制真的好卡

UlianXY 发表于 2022-11-16 00:52
但开4k60帧的时候锁定曝光出来的视频质量还是相当不错的，但问题是只有magic3pro的广角主摄支持，长焦和超 ...

层主您好，感谢您对荣耀的支持。关于您反馈的Magic3 Pro拍摄30帧视频时手机会严重卡顿的问题，辛苦您先参考以下方法来排查一下：

1、请您清理一下手机后台程序或重启手机后再次使用相机录像，建议您避免手机过热，长时间拍摄可能会造成一定的发热，手机温度过高时会导致手机性能下降，若手机发热明显，请您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

2、建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据，对相机缓存进行清理。如果录像效果不好或卡顿，您可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。

希望能帮到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2022-11-16 10:33
层主您好，感谢您对荣耀的支持。关于您反馈的Magic3 Pro拍摄30帧视频时手机会严重卡顿的问题，辛苦您先参 ...

@ UlianXY 理解，这边也是非常想帮助您，看您说手机拍摄4K 60帧视频没有问题，但拍摄30帧时会严重卡顿，如果是这样的话，辛苦您先前往附近的荣耀授权服务中心检测一下，您看可以吗？
【温馨提示】：请您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。
后续如有任何问题，您可以再次联系我~