听歌老自己暂停

无幻000 发表于 2021-9-18 15:36
我今天也遇到了，突然暂停，继续播放音乐，耳机没声音，手机外放了，不知道什么情况

亲您好，非常抱歉给您带来不便，请问您使用是蓝牙耳机时吗，是的建议您参考如下：
1.耳机或充电盒没电时，指示灯不亮或亮红灯。请将耳机充电5分钟后再次尝试。
2.请通过Magic UI系统或“智慧生活APP”将耳机固件升级至最新版本。
3.请将耳机恢复出厂设置后重新配对调大耳机或手机媒体音量后再使用。
4.检查周围是否有其他手机/平板/电视/PC等设备连接了耳机。耳机支持抢占连接：之前已配对的手机/电视/PC等设备主动发起连接，导致耳机被抢连，与当前设备断开连接。
5.请尝试关开手机/平板蓝牙, 或重启手机/平板，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。
6.清理缓存：“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”，搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”，然后再连接使用。
重置网络：“设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置”，再次尝试。

无幻000 发表于 2021-9-18 15:36
我今天也遇到了，突然暂停，继续播放音乐，耳机没声音，手机外放了，不知道什么情况

7.由于蓝牙耳机的特殊性，如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果后续有什么问题可以随时联

无幻000 发表于 2021-9-18 15:36
我今天也遇到了，突然暂停，继续播放音乐，耳机没声音，手机外放了，不知道什么情况

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