耳机听音乐声音断断续续

果然多Plus · 发表于 2021-9-2 12:58:21

连接笔记本电脑（Matebook 14）或者连接手机（荣耀30）播放音乐视频时都出现断断续续的情况，手机或者电脑播放界面都会出现暂停，请问这耳机是正常现象吗？刚买就这样，有点让人难以接受

荣耀粉丝196887069 · 发表于 2021-9-3 09:02

沙发

荣耀粉丝214022883 · 发表于 2021-9-14 14:35

您好，很抱歉给您带来不便，您是只有耳机播放音乐出现中断吗？您可以按照以下方法进行排查：

如果是在线播放音乐自动暂停，有可能是休眠状态下，WLAN断开连接，导致无法继续播放音乐，您可以打开设置>电池>更多电池设置>休眠时始终保持网络连接来解决此问题。
请确认手机或电脑和蓝牙设备是否发生断连。有可能由于手机或电脑和蓝牙设备距离过长，导致断开连接后，音乐播放暂停。当设备自动重连成功后，音乐仍会是暂停状态。建议您在蓝牙有效连接范围内使用。
请确认蓝牙设备是否支持暂停/播放音乐的功能，有可能在耳机端误触，导致音乐自动暂停。建议您在手机或电脑端进行音乐播放操作。