荣耀50pro

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.查看手机是否有开启静音模式，若有开启，请关闭此按钮。
2.确认开启允许通知。进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3.确认关闭免打扰模式，进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
4.尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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