求助

荣耀手环6总是无缘无故重启（不显示开机动画）怎么办啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

亲您好，是在使用中有出现自动关机重启的情况吗？建议您按照以下方法尝试：
1.检测手环系统版本，若不是最新版本，建议您将系统升级到最新版本。
2.手环是否处于高温环境中（大于45℃），手环处于高温时为了保护手环会出现自动关机。
3.若方便操作可尝试将手环恢复出厂设置后重试（此操作会将所有数据清零）。
4.如果仍然无法解决，建议您前往就近的官方客户服务中心进行检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入手机的“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-8-31 16:51
亲您好，是在使用中有出现自动关机重启的情况吗？建议您按照以下方法尝试：
1.检测手环系统版本，若不是最 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。