magic3Pro的bug

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。状态栏无法下拉，您任选以下两种方式检查是否为手机屏幕硬件问题：
1.检查横屏下是否可以下拉：如果横屏可以下拉，而竖屏不能，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
2.检查单手操作/小屏模式是否可以下拉：进入设置，搜索并进入单手操作/小屏模式/单手模式，打开开关，根据界面提示进入单手操作/小屏模式。在显示区域顶部下滑，如果可以下拉，而正常模式下不能下拉，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
3.检查屏幕内三键导航是否可以下拉：进入设置，搜索并进入系统导航方式，选择屏幕内三键导航，并点击进入更多设置，选择有下拉箭头的导航键组合，点击虚拟导航栏的下拉箭头（等于号下面向下箭头图标），如果可以下拉，而屏幕顶部不能下拉，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
4.打开指针位置检查：进开发人员选项选项，进入设置，搜索并进入关于手机，连续点击版本号7次（如果手机有锁屏密码，会提示输入密码），直到出现您正处于开发者模式。返回设置界面，搜索并进入开发人员选项；进入开发人员选项中找到指针位置选项并打开，用手指从屏幕顶部向下滑动，如果触摸位置或划线有异常（尤其是屏幕顶部状态栏位置的触摸点），且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。

如果是屏幕硬件问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

如果不是屏幕硬件问题，您尝试：
1.如果您使用了第三方主题，三方主题可能与手机存在兼容性问题。建议您切换回默认主题后重试：进入主题 > 我的 > 预置主题，选择一个预置主题并应用。
2.是否在某个特定应用中无法下拉？建议您回到桌面，如果应用中无法下拉而桌面可以下拉，此为应用设计规格，建议您联系应用方反馈。
3.重启手机。
4.恢复出厂设置。
温馨提示：恢复出厂设置会导致数据丢失，建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-8-29 20:25
如果不是屏幕硬件问题，您尝试：
1.如果您使用了第三方主题，三方主题可能与手机存在兼容性问题。建议您切 ...

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