关于荣耀magic3系列屏幕问题

HONOR2111105616607 发表于 2021-11-18 21:07
还感觉屏幕灰蒙蒙的感觉

您好，您说的手机屏幕灰蒙蒙是指屏幕显示模糊或不清晰吗？若是的话，您尝试按照以下场景排查看是否能解决您的问题，若还是不能，您记得及时联系我哦~：
1.如果您在浏览高清图片或视频时，屏幕显示正常，没有出现显示模糊、不清晰的情况，说明您的手机显示没有问题，请您放心使用。
2.如果您的手机仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况，请您按照以下方法排查：
在设置中搜索屏幕分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关，然后再打开显示模糊/不清晰的应用，检查模糊/不清晰问题是否消失。
如果您的手机没有此开关选项，说明您的手机暂时不支持该功能，请以实际情况为准。
关闭智能分辨率后显示模糊/不清晰的情况无改善，可能是由于应用侧问题导致，建议您卸载应用后在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

HONOR2111105616607 发表于 2021-11-18 21:07
还感觉屏幕灰蒙蒙的感觉

若以上方法未能解决您的问题，您可以继续按以下方案排查一下：
1.较强烈的太阳光下手机屏幕显示暗，存在不清晰的现象，请您尝试调高屏幕亮度。
2.请尝试重启手机，排查是否因为手机软件异常导致屏幕暂时性显示异常。
有问题您及时联系我哦~

HONOR2111105616607 发表于 2021-11-18 21:07
还感觉屏幕灰蒙蒙的感觉

您好，由于您未回复我，若后续有问题您随时联系我。希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。