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音量不正常

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荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-28 12:57 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,手机媒体音量自动变化,您按照以下步骤排查一下:
1.请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键导致,建议断开外接设备尝试。
2.请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节,建议取下保护壳或皮套尝试。
3.如果音量自动调节的时候手机上没有显示音量条,可能是三方应用导致音量自动调节,请您下拉状态栏,点击铃声图标,将铃声调整为振动或静音模式,即可避免此问题。
4.如果手机在没有任何操作的情况下显示音量条,并自动调节音量,可能是手机硬件问题(音量按键或耳机插孔异常),建议您及时携带设备前往官方服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

你好,并没有连接外置音频设备。也不只是在一个应用中出现,而且也不出现音量调节显示条,请查看是否是系统bug  发表于 2021-8-28 13:44  属地未知
亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,如果您按照以上步骤尝试后还是出现此情况的话,建议亲及时携带设备前往官方服务中心检测。  发表于 2021-8-28 14:00  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-31 12:07 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-28 12:57
亲您好,非常抱歉给您带来不便了,手机媒体音量自动变化,您按照以下步骤排查一下:
1.请您确认是否误触了 ...

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