荣耀手环6NFC抬腕亮屏故障

如题，抬腕亮屏开启了，就是不亮屏，按性能红线也没反应，只能强制重启，前几天出现没在意，这是第6次了

设备型号：ARG-B59［荣耀手环6NFC］

亲您好，建议您按照以下方法排查：
1.请检查是否开启勿扰模式或勿扰时段，您可以在表盘界面下滑打开快捷菜单，关闭勿扰开关；或点击设置 > 勿扰模式，即可关闭勿扰模式或勿扰时段；或在运动健康App设备页打开设备设置，关闭免打扰开关。
2.是否处于睡眠状态或刚睡醒状态，睡眠状态下不支持抬腕亮屏，当您刚睡醒时，手环还没有退出睡眠模式，此时抬腕亮屏不可用，请您点击手环侧按键或手环虚拟按键退出睡眠模式后，再使用抬腕亮屏功能。
3.请您尝试将设备恢复出厂设置能否生效，恢复出厂设置会清除设备侧数据，请您在恢复出厂设置前先将数据同步至云端。

亲，若不是以上1,2点的情况，建议您可尝试方法3，如果尝试后仍无法解决，建议您前往就近的官方客户服务中心进行检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手环里的重要数据资料，您可以进入手机中的“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-8-15 12:56
亲，若不是以上1,2点的情况，建议您可尝试方法3，如果尝试后仍无法解决，建议您前往就近的官方客户服务中 ...

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