亲,您好,您手机连接U盘又是无法打开,出现此问题,可能是由于您使用了非官方的 OTG 连接线或转接头、设备本身存在问题等多种原因,
建议您检查 U 盘在其他手机或者电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。或者重新插拔U盘
如果任然未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。