首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 自动黑屏

自动黑屏

[复制帖子标题和链接]

221

荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-4 18:01 属地未知 来自:浏览器

亲您好,若您在通话时手机靠近脸部屏幕不熄屏,建议您:
1.请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜),请移除后再尝试。
2.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。
①如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
②如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试。
自动黑屏
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-7 16:36 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表