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荣耀3Pro触摸屏突然失灵,送去维修说防水贴变色不给保修

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荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-30 18:33 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,手机屏幕出现失灵的情况,您按照以下步骤排查一下:
1.保持屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏失灵;
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性局部失灵;
3.远离微波炉等高磁场家具,如果是边充电边玩游戏时出现此情况,建议使用标配充电器或者是避免此操作再尝试一下;
4.贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜;
5.打开手机的“服务”APP,找到智能检测>手动检测>触摸屏>开始手指覆盖全屏的划线检测,检测屏幕是否出现故障。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-30 18:35 属地未知 来自:浏览器
亲亲,部分防水手机有一定的抗水性,但手机并非专业的防水设备,防水性能会随着日常使用磨损变弱,建议在日常使用中,尽量避免接触各类液体,比如携带手机进入高温高湿的环境中,例如:桑拿房、澡堂、浴室,在设备接口未干的情况下连接配件或连接充电设备进行充电等。如果手机检测出有过进水状态,可能就会导致手机立即出保的一个情况哦,具体还是要以服务中心检测为准的。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-2 14:31 属地未知 来自:浏览器
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