求助，急！！手机电量百分之40 突然关机

亲您好，您的问题是还没有得到解决吗？建议您按照以下方法进行排查：
1.如果您周围的环境温度过低，当环境温度过低时，电池电量会出现不同程度的下降，甚至还会出现手机自动关机的状况（温度保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后手机就会恢复正常。
2.如果您的手机是刚开机、低电量或经过长时间闲置不用，手机可能会进行一次电量的自动校准，显示电量会有一定范围的调整，经过几次充放电即可恢复正常。
3.如果仍然无法解决，也可能是电池老化导致，为了更好的使用体验，建议您到附近的官方授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

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