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V信视频通话半个小时,手机发热,自动关闭所有软件,烫手卡顿

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荣耀粉丝214024276  LV3  发表于 2021-9-15 13:51 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,给您带来不好的体验,非常抱歉!手机在使用视频聊天、VoLTE高清通话等功能时,出现发热、烫手等情况。因为视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,发热量增大了很多,所以会感觉发热明显。
解决方案:
建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
建议您合理控制视频通话时长。
建议适当调低屏幕亮度。
建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好也会导致手机发热量增加
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
您可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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