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手机自动重启

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荣耀粉丝35133581  LV6  发表于 2021-7-9 13:52:22 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
手机充电时自己重新启动了,我就想知道什么原因对手机有影响吗?
评论8
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-7-9 14:19 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了避免您关机充电时错过重要信息,设计了充电自动开机功能。关机状态下,插入充电器进行充电时:如果手机电量高于2%,手机会自动开机,如果低于则充到2%后自动开机。
如果您需要在关机状态下充电,您可以在充电过程中手动将其关机,此时手机不会再自动开机。(注:如果在关机状态下充电已经显示了充电图标,此时您重新插拔充电线后,手机会自动开机充电。)

评论

  发表于 2021-7-10 07:07  属地未知
荣耀粉丝35133581  LV6  发表于 2021-7-9 21:23 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
跟没有回答一样。
荣耀粉丝210134930  LV5  发表于 2021-7-9 21:34 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
零件坏了应该,估计要修,反正这种情况影响心态。
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2021-7-10 09:30 属地未知 来自:荣耀Play5
关机的状态下,充电自动启动是麒麟芯片独有的功能,如果想关机充电,可以先充电再关机
荣耀粉丝35133581  LV6  发表于 2021-7-10 12:16 属地未知 来自:荣耀Play4T Pro
开机正常情况下充电发现自动重启。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-7-10 20:55 属地未知 来自:浏览器

亲亲,非常抱歉给您带来不便了,请问没有充电时手机是否有出现过自动重启的情况呢?您按照以下步骤排查一下:
1.观察一下是否误触了电源键或者是设置了定时开关机导致的自动重启情况;
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用;
3.检查存储空间是否充足,可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-7-13 17:12 属地未知 来自:浏览器
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