荣耀手机屏幕残影太严重了吧烧屏

聃尼邺 发表于 2021-8-19 00:35
我用的v30pro也一样残影严重，屏幕质量太差

亲您好，非常抱歉给您带来不便，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟到数小时就完全消失；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象。若残影，重影，黑影几分钟到数小时内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用，建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用，若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好数据，携带相关购机凭证前往授权服务中心检修。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

聃尼邺 发表于 2021-8-19 00:35
我用的v30pro也一样残影严重，屏幕质量太差

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，如果十分影响您的使用的话，建议您前往官方服务中心检测，关于您提出的建议，我们也会帮助记录，期望在未来为您提供更好的服务。

聃尼邺 发表于 2021-8-19 00:35
我用的v30pro也一样残影严重，屏幕质量太差

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。