荣耀Earbuds2se 500元的自行车？

HONOR2109209350881 发表于 2021-9-21 15:59
买了一个月，左耳用不了

您好，很抱歉给您带来不便，请问是左耳没有声音了吗？若是该情况，您可以尝试以下方法：
1.单耳机使用时，切换回双耳机使用或切换到另外一侧耳机时会造成其中一个耳机无声。建议将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，取出耳机尝试。
2.双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，建议清洁触点脏污。清洁后再放入充电盒，如果没有接触及脏污问题，建议给耳机充电10分钟以上再重新配对连接。
3.检查耳机软件版本，建议将升级到最新软件版本。然后将左右双耳机重新放入充电盒，按功能键2秒进入配对状态，重新配对。
4.长按功能键10s以上至指示灯闪烁，将耳机恢复出厂设置后，重新配对连接。

HONOR2109209350881 发表于 2021-9-21 15:59
买了一个月，左耳用不了

若以上方法仍无法解决，建议您携带购机凭证前往附近的服务中心进行检测。建议提前电话联系门店，可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

HONOR2109209350881 发表于 2021-9-21 15:59
买了一个月，左耳用不了

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