荣耀v40轻奢版反馈

为什么荣耀v40轻奢版，退出软件会黑一下屏？有人知道是为什么吗？

沙发

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 建议您尽量避免多个应用程序同时运行，以及建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
3. 确认是否安装过非荣耀官方系统，建议您前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
温馨提示：更新系统版本以及前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务店前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。